Simms

공공총판 / 조달대행

오렌지테크 공공사업부는 고객이 필요로 하는 제품을 가장 합리적으로 제공드립니다.

SIMMS는 고객의 유지보수자산관리, 업체및 계약관리, 점검관리, 장애관리, 서비스요청관리, 작업관리를 기본으로 SLA를 통한 유지보수 서비스관리 및 평가, 통계/보고서까지 IT통합유지보수와 관련된 A to Z를 One-stop 통합 관리하는 전문솔루션입니다.

공공총판

조달대행 ( 식별 : 24179971, 24179973, 23179309, 24179972, 23179307 )

전희수 부장

김유신 차장

출처 : 심스소프트 홈페이지

통합유지보수 관리대상이 되는 자산을 종합적으로 관리합니다.

유지보수 대상자산을 스마트하고 명확하게 관리 (웹, 모바일, 바코드기기, QR코드기기)

고객사와 유지보수 서비스업체간 SLA기반의 유지보수관리를 통하여 명확한 유지보수결과값을 측정할 수 있으며 이를 통해 정확한 유지보수 업체평가를 할 수 있으며 궁극적으로 유지보수서비스 품질을 향상시키고 유지보수 효율성을 증대할 수 있습니다.

유지보수 자산관리는 물론 예방점검과 일일체크관리, 장애관리, 작업관리, 서비스요청관리업무에 시스템적용을 통한 업무효율을 기할 수 있어 불 필요한 관리시간을 단축시키고 궁극적으로 유지보수 총소요비용 및 ROI향상에 기여합니다

유지보수 자산관리부터 업체, 계약관리를 통한 조직체계를 확립하고 장애, 작업, 점검, 서비스요청 등 유지보수의 모든 프로세스를 자동화 관리

유지보수업체와의 계약내용준수를 위한 SLA기반의 유지보수관리체계를 구축함으로써 유지보수 품질을 유지하고 유지보수 업체를 정확히 평가

협업으로부터의 서비스 요청사항을 유지보수조직과 연계하여 신속하게 처리하며 결재관리, SLA관리, 통계/보고서, 만족도조사를 수행

제품의 구매기준은 [IT통합유지관리솔루션 – SIMMS] 에 입력하는 자산 수량이 기준이 됩니다.
Server, Network, Software, PC 등 모든 관리대상 자산이 수량에 포함됩니다.

SIMMS를 통합유지보수관리에 적용하면 유지보수 효율극대화, 체계화, 안정화, 유지보수 비용절감을 이룰 수 있습니다.