
Microsoft Lifecycle 정책에 따라 2026년 10월 13일 일부 제품의 지원 또는 서비스가 종료됩니다. 지원 종료 이후에는 보안 업데이트, 버그 수정, 서비스 업데이트 및 Microsoft 기술 지원이 더 이상 제공되지 않을 수 있으므로, 고객께서 사용하고 계시는 사용 환경을 사전에 확인하고 필요한 업그레이드 및 전환 계획 수립에 도움 되시길 바랍니다.
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📍2026년 10월 13일 지원 종료 대상
① Office 2021 제품군
- 대상: Office 2021, Word 2021, Excel 2021, PowerPoint 2021, Outlook 2021, OneNote 2021, Access 2021, Publisher 2021, Visio 2021, Project 2021
- 고객 영향: 보안 업데이트 및 기술 지원 중단, 컴플라이언스·보안 리스크 증가
- 권장 대응
- Microsoft 365 Business Premium 또는 Microsoft 365 E3/E5 전환 - Microsoft 365 Copilot 도입 검토 - Exchange Online, SharePoint Online 활용 확대 - 영구 라이선스가 필요한 고객은 Office LTSC 2024 검토
② Office LTSC 2021 제품군 - 대상: Office LTSC 2021, Word·Excel·PowerPoint·Outlook·OneNote·Access·Publisher·Visio LTSC 2021, Project 2021 (LTSC), Skype for Business LTSC 2021, Office LTSC 2021 for Mac
- 고객 영향: 장기 서비스 채널(LTSC) 지원 종료, 최신 보안·AI 기능 미제공
- 권장 대응: Microsoft 365 Apps for Business, Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3/E5 전환 검토
③ Windows Server 2012 / 2012 R2 ESU 종료 - 대상: Windows Server 2012 및 2012 R2 확장 보안 업데이트(ESU) 3년 차
- 고객 영향: 마지막 ESU 기간 종료로 추가 보안 업데이트 중단, 보안 취약점 노출 위험 증가
- 권장 대응
- Windows Server 2025 업그레이드 - Azure 마이그레이션 - Azure Arc 및 Microsoft Defender for Servers 활용
④ Windows 10 2016 LTSB 계열 - 대상: Windows 10 Enterprise 2016 LTSB, Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016
- 고객 영향: 보안 패치 중단, 최신 하드웨어·애플리케이션 호환성 저하
- 권장 대응: Windows 11 업그레이드, Microsoft Intune 기반 디바이스 관리, Windows Autopilot 도입 검토
⑤ Windows 11 Home / Pro 24H2 - 대상: Windows 11 Home 및 Pro, 버전 24H2
- 고객 영향: 해당 버전의 보안·품질 업데이트 중단
- 권장 대응: Windows 11 최신 버전으로 업데이트, Intune 기반 업데이트 정책 관리
📌 참고: Windows Server 2022 계열 연장 지원 전환 Windows Server 2022 제품군의 주류 지원 (Mainstream Support)이 종료되고 연장 지원 (Extended Support)으로 전환됩니다.
< 대상 > - Windows Server 2022
- Windows Server 2022 Datacenter: Azure Edition
- Windows Server 2022 Standard (MSL)
- Windows Server IoT 2022
연장 기간에는 보안 업데이트가 계속 제공되지만 신규 기능 및 제품 디자인 변경 요청 등은 지원되지 않습니다. 따라서 즉각적인 업그레이드가 필요한 것은 아니나, 중장기 서버 운영 계획 수립 시 Windows Server 2025 또는 Azure 기반 현대화를 함께 검토해 주시기 바랍니다.
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